Voor particulieren

U moet iets betalen? Reageer best meteen op de communicatie van de gerechtsdeurwaarder. Zo vermijdt u extra kosten.

Op deze pagina

Uw schuld gedeeltelijk betalen
Uw schuld volledig betalen
Ik kreeg een dwangbevel
Ik kreeg een betekening
Ik ben gedagvaard
Ik kreeg een aanmaning
Inbeslagname
Bankbeslag of rekeningen geblokkeerd
Loonbeslag of ‘beslag onder derden’
Waar kan ik terecht voor hulp?

Uw schuld gedeeltelijk betalen

Sluit online een betaalregeling af

Afhankelijk van de status van uw dossier kan u meteen een betaalregeling vastleggen via ons betaalplatform.

Is uw dossier te ver gevorderd voor een online betaalregeling? Bel ons dan op (+32) 09 269 14 50

Ga naar het betaalplatform.

Sluit telefonisch een betaalregeling af

Bel ons op (+32) 09 269 14 50
Toets uw dossiernummer in
Volg de instructies

Wordt uw nummer niet herkend? Dan wordt u doorgeschakeld naar een medewerker.

Spreek een betaalregeling af op kantoor

U kan elke werkdag tussen 9.00 en 12.00 langskomen aan ons loket: DWP, Gasmeterlaan 191, 9000 Gent.

Uw schuld volledig betalen

Online betalen

In de meeste gevallen kan u meteen betalen via ons digitaal betaalplatform.

Klik op de link hieronder.
Vul uw dossiernummer in. Zo ziet u alle mogelijke betaalopties.

Is uw dossier te ver gevorderd? Dan is online betalen niet meer mogelijk. Neem contact op met onze medewerkers.

Ga naar het betaalplatform.

Betalen via overschrijving

Indien mogelijk betaalt u best via ons betaalplatform. Daar ziet u altijd het actuele verschuldigd saldo.

In volgende gevallen is online betalen echter niet mogelijk:

u ontving minder dan 3 dagen geleden van ons kantoor het te betalen bedrag
uw schuld is hoger dan 2.500 euro

Wat kan u dan doen?

Schrijf het bedrag over op het rekeningnummer dat op de begeleidende brief staat.
Ziet u geen rekeningnummer, of twijfelt u? Bel ons dan op (+32) 09 269 14 50
Gebruik dan volgende derdenrekening: BE13 2900 2140 0039 / GEBABEBB

Betalen op kantoor

U kan persoonlijk komen betalen aan ons loket.

Waar? DW&P, Gasmeterlaan 191, 9000 Gent
Wanneer? Elke werkdag tussen 9.00 uur en 12.00 uur
Hoe? Bij voorkeur via Bancontact

Betaalt u cash? Dan zijn wij — in geval van twijfel over de oorsprong van het geld — wettelijk verplicht om aangifte te doen bij de Cel Financiële Informatieverwerking. Die controleert op witwaspraktijken.

Ik kreeg een dwangbevel

Ontving u een Betekening-Bevel of dwangbevel?

Dat betekent dat het vonnis van de rechter direct kan worden uitgevoerd.

Wat betekent dit voor u?

Er zal beslag gelegd worden op uw goederen, eigendommen of loon.
Uw bankrekeningen zullen waarschijnlijk geblokkeerd worden, en dit kan bijna onmiddellijk gebeuren.

Wat kunt u doen?

Beslag wordt sowieso uitgevoerd, met of zonder uw medewerking.
Neem onmiddellijk contact met ons op om mogelijke oplossingen te bespreken.
Niet reageren zal de situatie verergeren.

Let op:
Zie inbeslagname voor meer informatie over de verregaande gevolgen.

Ik kreeg een betekening

Wat is een betekening?

Een betekening is een officiële bekendmaking van een rechterlijke uitspraak, ingebrekstelling of (opzeg)brief.
U ontvangt die van een gerechtsdeurwaarder of in uw brievenbus.

Wat moet u doen?

U wordt geacht de inhoud van de brief te kennen zodra deze is overhandigd of achtergelaten, ook als u niet tekent voor ontvangst.
Lees de inhoud zorgvuldig en let goed op de vermelde datum, deze is bindend.
De brief bevat ook de naam van de aanvrager en de kosten van de betekening.

Belangrijke situaties bij een betekening

Het kan gaan over bijvoorbeeld een veroordeling door de rechtbank, meestal omdat u een factuur niet betaalde.
Betaal onmiddellijk om beslaglegging op uw goederen of inkomsten te voorkomen.
Bij een beslag kunnen waardevolle goederen zoals uw auto of huis verkocht worden om de schuld te vereffenen.

Verzet of hoger beroep

Als u niet akkoord gaat met de uitspraak, heeft u in burgerlijke zaken 1 maand om verzet of hoger beroep aan te tekenen.
Let op: bij een “bij voorraad uitvoerbaar” vonnis moet u toch betalen, zelfs als u in beroep gaat.
Beroep brengt extra kosten met zich mee. Raadpleeg meteen een advocaat of een Justitiehuis.

Let op: het is niet altijd mogelijk om verzet of hoger beroep aan te tekenen!

Ik ben gedagvaard

Ontving u een dagvaarding?

Een dagvaarding is een officiële oproep om voor de rechter te verschijnen.
Dit is het eerste processtuk waarin staat waarom u moet verschijnen.

Wat betekent dit voor u?

De schuldeiser vraagt de rechter om u te veroordelen voor een openstaande schuld.
Als u veroordeeld wordt, komen er extra kosten bij (dagvaardingskosten, rolrechten, rechtspleging, …).

Wat kunt u doen?

Als u de schuld erkent, betaalt u beter vóór de rechtszaak om extra kosten te vermijden.
Neem contact met ons op voor verdere stappen.

Rechtbankprocedure

U kunt zelf naar de rechtbank gaan, met of zonder advocaat.
U kan zich ook laten vertegenwoordigen door een advocaat.
In sommige gevallen heeft u recht op een gratis (pro deo) advocaat.

Ik kreeg een aanmaning

Ontving u een aanmaning of betalingsherinnering?

Een aanmaning geeft u de kans om het openstaande bedrag snel te betalen.
Betalen is verplicht, ook als u de factuur vergeten bent.
Wij treden op als tussenpersoon voor de schuldeiser.

Hoe kunt u betalen?

Betaal bij voorkeur via overschrijving of onze WebApp.
Betalen op kantoor is ook mogelijk met Bancontact of contant.
Zorg ervoor dat de betaling tijdig op onze rekening staat.

Wat als u niet kunt betalen?

Neem contact met ons op voor een betalingsregeling.
Als u al betaald heeft, bezorg ons de betalingsbewijzen.
Bij een betwisting van de factuur, stuur ons uw opmerkingen en eventuele aangetekende brieven.

Belangrijk: vermijd gerechtelijke procedures, want die kunnen voor hoge bijkomende kosten zorgen.

Inbeslagname

Er is geen uitstel meer: wat nu?

Als u geen actie heeft ondernomen na de vele kansen die u kreeg, zullen we nu genoodzaakt zijn om beslag te leggen. De rechter heeft bevestigd dat u de schulden moet betalen, en wij hebben de bevoegdheid om alle nodige maatregelen te nemen.

Wat betekent dit concreet?

We zullen bij u langs komen om te kijken welke goederen er zijn. De deur niet openen helpt niet, want we kunnen met politie en een slotenmaker toegang krijgen. Het is beter om met ons te praten en samen naar een oplossing te zoeken. Verzet helpt niet, een betalingsregeling wel.

Belangrijk: Het beslag wordt gelegd op de goederen in de woning waar u verblijft. Woont u bij iemand anders, dan kan dit ook voor die persoon verregaande gevolgen hebben. Dit is uw verantwoordelijkheid.

Twee soorten beslag

Bewarend beslag
We maken een lijst van uw goederen, en u mag deze niet verkopen of weggeven. Bijvoorbeeld, u mag nog tv kijken, maar de tv mag uw huis niet verlaten. Overtreding hiervan kan leiden tot zware strafrechtelijke gevolgen.
Uitvoerend beslag
We maken een inventaris op en stellen een verkoopdatum vast. Uw goederen worden enkele dagen voor de verkoop opgehaald. Let op: tweedehands goederen brengen vaak veel minder op dan de nieuwprijs.

Wat kunt u doen?

Betaal de schuld, of ten minste een groot deel ervan. U kunt eventueel zelf een koper aandragen voor uw goederen als u denkt dat die meer zal betalen. De schuldeiser moet hiermee akkoord gaan. Op levensnoodzakelijke spullen, zoals een bed, lakens en schoolboeken, wordt geen beslag gelegd.

Heeft iemand anders recht op bepaalde goederen?

Als er beslag is gelegd op spullen die van iemand anders zijn, moet dit bewezen worden met facturen én betaalbewijzen.

Als gerechtsdeurwaarder zijn wij altijd bereid om samen tot een oplossing te komen. We luisteren graag naar uw voorstel.

Bankbeslag of rekeningen geblokkeerd

Bankbeslag: Wat betekent dit voor u?

Op verzoek van uw schuldeiser kunnen we bewarend of uitvoerend beslag leggen op uw bankrekeningen.
Dit betekent dat u geen geld meer kunt afhalen of overschrijven.

Gevolgen

U kunt uw geld niet meer gebruiken vanaf het moment dat het beslag wordt gelegd.
Het beschikbare bedrag op uw rekening wordt overgeschreven naar onze derdenrekening om uw schuldeisers te betalen.

Loonbeslag of ‘beslag onder derden’

Wat betekent dit voor u?

Bij loonbeslag wordt uw werkgever verplicht om een deel van uw loon door te storten naar uw schuldeisers.
Dit gebeurt meestal na meerdere aanmaningen en waarschuwingen.

Wat houdt dit in?

Uw loon, eindejaarspremie en vakantiegeld worden ingehouden boven een wettelijk bepaald minimumbedrag.
Een deel van uw loon is beschermd; het exacte bedrag hangt af van uw persoonlijke situatie, zoals het aantal personen ten laste.

Belangrijk:

Uw werkgever kan hier niets aan doen en is wettelijk verplicht om mee te werken.
Het ingehouden bedrag wordt verdeeld onder al uw schuldeisers tot uw schulden volledig zijn afgelost.
Indien het gaat om achterstallige alimentatie of onderhoudsgeld, kan beslag worden gelegd op uw volledige loon.

Neem bij vragen of zorgen contact met ons op om verdere stappen of oplossingen te bespreken.

Waar kan ik terecht voor hulp?

Heeft u financiële problemen?

Klop dan aan bij het OCMW van uw gemeente of stad of neem een kijkje op Eerste Hulp bij Schulden

Indien u geen advocaat heeft of meer info wenst over juridische bijstand, raadpleeg een justitiehuis.

Vragen of zorgen?

Als gerechtsdeurwaarders bespreken we graag samen verdere stappen of oplossingen.