Slimme oplossingen voor kmo’s
- Geen tijd of mensen om uw debiteurenbeheer te stroomlijnen?
- Blijven wanbetalers onder de radar?
- Slorpt het opvolgen te veel energie op?
Bij DW&P nemen we uw zorgen uit handen. Met onze aanpak haalt u snel achterstallige betalingen binnen. Zo zorgen wij ervoor dat uw kmo de financiële ademruimte krijgt om te blijven groeien.
Debiteurenbeheer op maat van grote bedrijven
- Slimme, data-gedreven invorderingsmethodes die perfect aansluiten bij uw processen
- Focus op Ethisch Verantwoord Invorderen (EVI)
- Volledig transparant dankzij ons real-time klantenportaal
DW&P is meer dan een partner: we versterken uw debiteurenbeheer én ondersteunen uw CSR-doelstellingen. Zo bouwen we samen aan een financieel gezond bedrijf dat ook uw stakeholders vertrouwen geeft.
Onze aanpak: begripvol als het kan, strikt als het moet
Binnen de wettelijke bevoegdheden hanteren wij een uitgesproken menselijke aanpak. We luisteren naar uw specifieke situatie en volgen een helder en doeltreffend proces dat altijd begint met een minnelijke fase.
Minnelijke fase
In het delicate proces van debiteurenbeheer streven we zoveel mogelijk naar een minnelijke regeling. We zorgen voor een exacte identificatie van uw klant, zodat die al onze communicatie goed ontvangt. Om tot afspraken te komen gaan we intensief communiceren via post, e-mail, sms en telefoon. Betaalregelingen volgen we strikt op om ze maximaal tot een goed einde te brengen.
Solvabiliteitsonderzoek en gerechtelijke stappen
Na 4 tot 6 weken geen oplossing? Dan gaan we verder met een dieper solvabiliteitsonderzoek. Op basis van de bekomen informatie gaan we u adviseren om ofwel een gerechtelijk traject op te starten of om de vordering af te boeken. Daarna zorgen we voor een ’titel’ voor uw vordering via de procedure ‘Inning Onbetwiste Geldschulden’ of met een traditionele procedure met dagvaarding voor de rechtbank.
Gerechtelijke uitvoering
Geen reactie op de dagvaarding? Met het vonnis zetten we stappen om de betaling af te dwingen. We krijgen toegang tot extra databronnen en leggen beslag op inkomsten, bankrekeningen, roerende of onroerende bezittingen.
Tools voor een efficiënte opvolging
Een permanent zicht op het verloop van uw dossiers? Dat kan! Het klantenportaal van DWP is 24/7 toegankelijk.
U vindt er
- de status van uw invordering
- alle contactmomenten, inclusief de feedback
- alle kengetallen
- andere waardevolle info
Compatibel met uw eigen programma’s
Stuur eenvoudig en efficiënt uw dossiers door via koppeling van uw eigen programma’s, zoals Teamleader of Exact Online, aan ons portaal.
Resultaat
Een onmiskenbaar inzicht in de efficiëntie van de invordering van uw dossiers, de NPS-score en de EVI-index.