Pour les particuliers
Vous devez payer quelque chose ? Il est préférable de répondre immédiatement à la communication de l’huissier. Vous éviterez ainsi des frais supplémentaires.
Sur cette page
- Remboursement d’une partie de votre dette
- Remboursement intégral de votre dette
- J’ai reçu une injonction de ne pas faire
- J’ai été servi
- J’ai été assigné à comparaître
- J’ai reçu un rappel
- Crise d’épilepsie
- Saisie bancaire ou blocage de comptes
- Saisie-arrêt des salaires ou “saisie-arrêt entre tiers
- Où puis-je trouver de l’aide ?
Remboursement d’une partie de votre dette
Prendre un arrangement de paiement en ligne
En fonction de l’état d’avancement de votre dossier, vous pouvez immédiatement mettre en place un arrangement de paiement via notre plateforme de paiement. Votre dossier est trop avancé pour un arrangement de paiement en ligne ? Appelez-nous au (+32) 09 269 14 50 Accédez à la plate-forme de paiement (+ LIEN ??)
Prendre des dispositions de paiement par téléphone
- Appelez-nous au (+32) 09 269 14 50
- Saisissez votre numéro de dossier
- Suivez les instructions
Votre numéro n’est pas reconnu ? Vous serez alors transféré vers un membre du personnel.
Convenez d’un plan de paiement au bureau
Vous pouvez vous rendre à notre guichet tous les jours ouvrables entre 9h00 et 12h00 : DWP, Gasmeterlaan 191, 9000 Gand.
Remboursement intégral de votre dette
Payer en ligne
Dans la plupart des cas, vous pouvez payer immédiatement via notre plateforme de paiement numérique.
- Cliquez sur le lien ci-dessous.
- Saisissez votre numéro de dossier. Vous verrez alors toutes les options de paiement possibles.
Votre dossier est trop avancé ? Dans ce cas, le paiement en ligne n’est plus possible. Veuillez contacter notre personnel. Accédez à la plateforme de paiement (LINK ??)
Paiement par virement bancaire
Dans la mesure du possible, il est préférable de payer via notre plateforme de paiement. Vous y trouverez toujours le solde actuel à payer. Dans les cas suivants, le paiement en ligne n’ est pas possible :
- vous avez reçu le montant à payer de notre bureau il y a moins de 3 jours
- votre dette est supérieure à 2 500 euros
Que pouvez-vous faire ?
- Transférez le montant sur le numéro de compte indiqué sur la lettre d’accompagnement.
- Vous ne voyez pas de numéro de compte ou vous avez des doutes ? Appelez-nous au (+32) 09 269 14 50
- Veuillez utiliser le compte de tiers suivant : BE13 2900 2140 0039 / GEBABEBB
Payer au bureau
Vous pouvez venir payer en personne à notre guichet.
- Où. DWP, Gasmeterlaan 191, 9000 Gand
- Quand ? Tous les jours ouvrables entre 9 heures et 12 heures.
- Comment ? De préférence via Bancontact
Vous payez en espèces ? Dans ce cas, en cas de doute sur l’origine de l’argent, nous sommes légalement tenus de le signaler à la Cellule de traitement des informations financières. Celle-ci vérifie s’il y a eu blanchiment d’argent.
J’ai reçu une injonction de ne pas faire
Avez-vous reçu une ordonnance de sanction ou un mandat d’exécution ?
Cela signifie que la décision du tribunal peut être exécutée immédiatement.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
- Vos biens, votre propriété ou votre salaire seront saisis.
- Vos comptes bancaires sont susceptibles d’être bloqués, et cela peut se produire presque immédiatement.
Que pouvez-vous faire ?
- La saisie sera effectuée de toute façon, avec ou sans votre coopération.
- Contactez-nous immédiatement pour discuter des solutions possibles.
- Ne pas réagir ne fera qu’aggraver la situation.
Note : Voirsaisie pour plus d’informations sur les conséquences profondes.
J’ai été servi
Qu’est-ce qu’un service ?
- La signification est une annonce officielle d’une décision de justice, d’une mise en demeure ou d’une lettre (de résiliation).
- Vous les recevrez de la part d’un huissier ou dans votre boîte aux lettres.
Que devez-vous faire ?
- Vous êtes réputé connaître le contenu de la lettre dès qu’elle vous est remise ou laissée, même si vous n’en signez pas la réception.
- Lisez attentivement le contenu et faites attention à la date mentionnée, elle est contraignante.
- La lettre contient également le nom du demandeur et le coût du service.
Situations importantes lors du service
- Il peut s’agir, par exemple, d’une condamnation judiciaire, généralement parce que vous n’avez pas payé une facture.
- Payez immédiatement pour éviter la saisie de vos biens ou de vos revenus.
- Lors d’une saisie, des biens de valeur tels que votre voiture ou votre maison peuvent être vendus pour régler la dette.
Objection ou recours
- Dans les affaires civiles, si vous n’êtes pas d’accord avec la décision, vous disposez d’un mois pour former une opposition ou un appel.
- Notez que dans le cas d’un jugement “provisoirement exécutoire”, vous devez toujours payer, même si vous faites appel.
- Les recours entraînent des frais supplémentaires. Consultez immédiatement un avocat ou une maison de justice.
Attention : il n’est pas toujours possible de former une opposition ou un recours !
J’ai été assigné à comparaître
Avez-vous reçu une citation à comparaître ?
- Une citation à comparaître est une convocation officielle à se présenter devant un tribunal.
- Il s’agit du premier acte de procédure qui indique pourquoi vous devez comparaître.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
- Le créancier demande au tribunal de vous ordonner de payer une dette impayée.
- Si vous êtes condamné, vous devrez payer des frais supplémentaires (frais de citation, frais de rôle, frais de justice, etc.)
Que pouvez-vous faire ?
- Si vous reconnaissez la dette, il est préférable de payer avant le procès pour éviter des frais supplémentaires.
- Contactez-nous pour plus d’informations.
Procédures judiciaires
- Vous pouvez saisir le tribunal vous-même, avec ou sans avocat.
- Vous pouvez également vous faire représenter par un avocat.
- Dans certains cas, vous avez droit à un avocat gratuit (pro bono).
J’ai reçu un rappel
Avez-vous reçu un rappel ou un rappel de paiement ?
- Un rappel vous donne la possibilité de payer rapidement le montant dû.
- Le paiement est obligatoire, même si vous oubliez la facture.
- Nous agissons en tant qu’intermédiaire pour le créancier.
Comment pouvez-vous payer ?
- Payez de préférence par virement bancaire ou via notre WebApp.
- Le paiement au bureau est également possible par Bancontact ou en espèces.
- Veuillez vous assurer que le paiement est sur notre compte à temps.
Que se passe-t-il si vous ne pouvez pas payer ?
- Contactez-nous pour les modalités de paiement.
- Si vous avez déjà payé, fournissez-nous les reçus de paiement.
- En cas de contestation de la facture, envoyez-nous vos commentaires et vos éventuelles lettres recommandées.
Important : évitez les procédures judiciaires, car elles peuvent entraîner des coûts supplémentaires élevés.
Crise d’épilepsie
Il n’y a plus de répit : que faire ?
Si vous n’avez pas agi après les nombreuses occasions qui vous ont été données, nous serons maintenant contraints de procéder à une saisie. Le tribunal a confirmé que vous deviez payer les dettes et nous avons le pouvoir de prendre toutes les mesures nécessaires.
Qu’est-ce que cela signifie concrètement ?
Nous nous rendrons chez vous pour voir quels sont les biens qui s’y trouvent. Ne pas ouvrir la porte ne sert à rien, car nous pouvons y accéder avec l’aide de la police et d’un serrurier. Il est préférable de nous parler et de chercher une solution ensemble. La résistance ne sert à rien, un accord de paiement, si. Important : la saisie est effectuée sur la propriété du logement où vous habitez. Si vous habitez avec quelqu’un d’autre, cela peut avoir des conséquences importantes pour cette personne. C’est votre responsabilité.
Deux types de pâte à frire
Saisie conservatoireNous répertorions vos biens et vous n’avez pas le droit de les vendre ou de les donner. Par exemple, vous pouvez toujours regarder la télévision, mais celle-ci ne doit pas quitter votre domicile. Toute infraction à cette règle peut avoir des conséquences pénales graves.- Attaché de direction Nous procédons à l’inventaire et fixons la date de la vente. Vos biens sont enlevés quelques jours avant la vente. Notez que les biens d’occasion se vendent souvent beaucoup moins cher que le prix du neuf.
Que pouvez-vous faire ?
Payez la dette, ou du moins une grande partie de celle-ci. Vous pouvez éventuellement proposer vous-même un acheteur pour vos biens si vous pensez qu’il paiera davantage. Le créancier doit donner son accord. Les biens de première nécessité, tels que le lit, les draps et les livres scolaires, ne sont pas saisis.
Quelqu’un d’autre a-t-il droit à certains biens ?
Si des objets appartenant à une autre personne ont été saisis, il faut le prouver avec des factures et des preuves de paiement. En tant qu’huissiers de justice, nous sommes toujours prêts à trouver une solution ensemble. Nous sommes à l’écoute de votre proposition.
Saisie bancaire ou blocage de comptes
Saisie bancaire : Quelles sont les conséquences pour vous ?
- A la demande de votre créancier, nous pouvons exécuter des saisies conservatoires ou exécutives sur vos comptes bancaires.
- Cela signifie que vous ne pouvez plus retirer ou transférer de l’argent.
Impact
- Vous ne pouvez pas utiliser votre argent à partir du moment où la saisie est effectuée.
- Le montant disponible sur votre compte sera transféré sur notre compte fiduciaire pour payer vos créanciers.
Saisie-arrêt des salaires ou “saisie-arrêt entre tiers
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
- Une saisie-arrêt sur salaire oblige votre employeur à reverser une partie de votre salaire à vos créanciers.
- Cela se produit généralement après plusieurs rappels et avertissements.
Qu’est-ce que cela implique ?
- Votre salaire, votre prime de fin d’année et votre pécule de vacances sont retenus au-delà d’un montant minimum fixé par la loi.
- Une partie de votre salaire est protégée ; le montant exact dépend de votre situation personnelle, comme le nombre de personnes à charge.
Important :
- Votre employeur ne peut rien y faire et est légalement tenu de coopérer.
- Le montant retenu sera distribué à tous vos créanciers jusqu’à ce que vos dettes soient entièrement remboursées.
- S’il s’agit d’une pension alimentaire en souffrance, la totalité de votre salaire peut être saisie.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, contactez-nous pour discuter des étapes suivantes ou des solutions.
Où puis-je trouver de l’aide ?
Vous avez des problèmes financiers ?
Frappez alors à la porte du CPAS de votre commune ou de votre ville ou consultez le site suivant Premiers secours pour la dette
Si vous n’avez pas d’avocat ou si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur l’aide juridique, consultez un palais de justice.
Vous avez des questions ou des inquiétudes ?
En tant qu’huissiers de justice, nous sommes heureux de discuter avec vous des étapes suivantes ou des solutions.