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Options de paiementTout le monde aime être payé à temps. Découvrez nos solutions efficaces et pérennes de recouvrement de factures impayées destinées aux entreprises.
Options de recouvrementLe recouvrement de factures impayées n'est pas notre seul domaine d'activités. En effet, les huissiers de justice constituent également un maillon essentiel de nombreuses procédures judiciaires.
Découvrez les servicesAvec ces services, De Wilde & Baele vise un partenariat étroit et efficace qui va au-delà de la simple mission juridique.
Découvrez les servicesLes tâches des huissiers de justice sont strictement définies par la loi. Chaque huissier imprime toutefois sa propre marque dans l'exercice de ses fonctions statutaires. De Wilde & Baele travaille selon une vision sociétale élargie. De plus en plus de PME, de grandes entreprises et d'institutions publiques estiment, comme nous, qu'une attention préventive pour la responsabilité et le recouvrement éthiquement responsable (RER) constituent les seuls modes opératoires à la fois durables, efficaces et humains.
Chez De Wilde & Baele, nous sommes profondément convaincus que le recouvrement responsable résulte d'une structuration claire des responsabilités de toutes les parties concernées. Notre approche intégrée du recouvrement est bien loin du "à prendre ou à laisser". Nous réfléchissons plutôt de manière rationnelle afin d'inciter chacun à choisir une procédure efficace et conviviale pour le client. Pour faire prendre conscience aux parties de leurs responsabilités, l'huissier de justice doit toujours adopter un rôle central de facilitateur. De Wilde & Baele se distingue aussi d'autres acteurs du secteur du recouvrement par un processus de médiation actif, soutenu par ses prérogatives légales. La compréhension quand c'est possible. La rigueur quand il le faut.
Pour le client, les procédures de recouvrement externes ont souvent l'apparence d'une "boîte noire". Pourtant, la stratégie de recouvrement d'une entreprise a un impact important sur ses clients, à la fois financièrement et émotionnellement. Nous voulons changer la donne en vous présentant des chiffres. En effet, nous mesurons l'impact émotionnel au travers de la satisfaction des clients, par la mesure de notre NPS notamment. L'impact financier est quant à lui mesuré par notre indice RER qui représente le rapport entre ce que vos clients ont payé et ce que vous avez reçu. Plus ce ratio est élevé, plus durable est la stratégie choisie. C'est l'objectif que se donne De Wilde & Baele, en privilégiant les règlements à l'amiable et l'équité dans le cadre des procédures judiciaires. Vous disposez ainsi d'une preuve mesurable que nous travaillons pour vous de manière pérenne, responsable et orientée client. Conformément à votre responsabilité sociale en tant qu'entreprise.
C'est le respect des engagements qui permet de garder de bonnes relations. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils bien utiles pour veiller au respect des responsabilités de chacun.
À partir du 1er septembre 2023, le livre XIX du code de droit économique entrera en vigueur. Cette loi vise à mieux protéger les mauvais payeurs. A partir de ce jour, vos conditions de facturation devront être adaptées afin de préserver votre budget pour le processus de recouvrement amiable.
Si …
Apprenez-en davantageLorsque nous pensons au champ d'action d'un huissier de justice, nous nous concentrons trop souvent, à tort, sur les limites géographiques de la phase juridique d'un processus de recouvrement. En effet, dans le cadre de ses fonctions officielles, chaque huissier de justice travaille sur un territoire clairement défini, appelé arrondissement …
Apprenez-en davantagePour mener à bien nos activités, nous avons besoin d'une équipe forte et multidisciplinaire. N'hésitez donc pas à nous contacter si vous vous reconnaissez dans l'un des postes vacants suivants.
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